Com a redução dos ciclos de lançamento, as marcas de smartphones têm apenas uma chance de lançar uma primeira impressão sólida. Como a Índia é atualmente o mercado de smartphones com crescimento mais rápido, vários fabricantes de smartphones estão tentando fazer feno enquanto o sol ainda brilha forte. Aqui estão 5 razões essenciais para o sucesso no mercado indiano de smartphones.
Ouça e responda aos seus clientes
Leva tempo para estabelecer uma rede de suporte pós-venda, mas é essencial que você forneça aos clientes uma plataforma para entrar em contato com as autoridades competentes. Vários fabricantes nacionais raramente respondem aos e-mails e perguntas dos consumidores e deixam de inspirar confiança nos compradores em potencial.
Empresas como Xiaomi e Motorola fornecem suporte ativo até mesmo em canais de mídia social, o que é uma razão importante para seu sucesso noturno no mercado indiano. Essas empresas também vendem seus produtos on-line, o que dá aos consumidores a opção de solicitar a troca se não ficarem satisfeitos depois de usá-los nas primeiras semanas.
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Folha de especificações brilhante
Desempenho sempre importa, mas é importante conhecer a mentalidade do consumidor também. moto X A primeira geração era um grande dispositivo, capaz de realizar tarefas de ponta e do dia a dia sem problemas, mas ainda estava manchado pelo defeito do “dual core”. Da mesma forma, no mercado indiano, as empresas devem escolher cuidadosamente os núcleos do processador e o tamanho da tela com os quais os consumidores são bastante sensíveis.
Com tantos smartphones sendo lançados à esquerda e à direita, os consumidores estão acostumados a colocar um pouco de fé nas especificações brutas, que lêem coladas em todos os lugares.
Grande Não para Lag
Do ponto de vista do desempenho, é muito importante evitar atrasos. Se houver uma skin personalizada do Android, certifique-se de que seja leve e eficiente em termos de recursos. Se não, críticas e relatórios de consumidores podem marcar um grande salto em suas vendas. É muito importante que você combine bem o SO e o hardware.
Hardware Android de estoque leve e atualizações garantidas da versão do Android são algumas das grandes vantagens que a Motorola lucrou com dispositivos como Motocicleta E e Moto G . Xolo é um dos fabricantes de smartphones que se esforçam para atualizar oportunamente seus smartphones populares.
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O preço está certo?
As vendas instantâneas aumentaram e estamos acostumados a ver manchetes “vendidas em x ou xy segundos” em dias semanais programados. O motivo é o preço extraordinariamente baixo, difícil (ou talvez até impossível) de igualar se você estiver fornecendo por meio de um pipeline de varejo convencional.
Empresas como a Samsung e a Micromax têm forte presença no terreno e, portanto, arrecadam lucros significativos, embora não apareça nas manchetes da Internet. Se você comparar as especificações e o preço de Galaxy J1 com Redmi Note ou talvez Yureka , você achará o preço do Galaxy J1 absurdo, embora esse não seja o caso. A Samsung ainda lidera a corrida com maior participação de mercado e ainda maior participação de valor. Mas por quanto tempo pode continuar trilhando o mesmo caminho?
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Lenovo e Micromax adotaram de forma inteligente o modelo de vendas flash, cada um seguindo uma abordagem diferente. Enquanto a Micromax lançou uma marca separada para evitar prejudicar as margens de seus distribuidores off-line e sem afetar sua presença em lojas físicas. A Lenovo, por outro lado, está vendendo o A6000 sozinho por meio de vendas flash. É hora de outros fabricantes levarem isso a sério e definirem o preço certo para seus produtos.
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Qualidade de design e construção
Um produto durável bem construído sempre será um vencedor quando lançado contra hardware de primeira qualidade embalado em um invólucro frágil. É claro que existem tantas maneiras de montar um retângulo, e provavelmente você pode descartar a maioria dos telefones como clones da Apple ou Samsung.
Os consumidores estão bem cientes e preferem telefones robustos com telas bem resistentes a arranhões. Até a Samsung adotou o metal com seus próximos smartphones. Telefones como Gionee Elife S5.5 , NKU Desire 816 série e Moto E se beneficiaram de seu apelo estético.
Conclusão
O mercado é muito competitivo, mas isso não é necessariamente ruim. Há espaço suficiente para a coexistência de todos os atores, que podem trabalhar juntos para beneficiar os consumidores e a si próprios. Existem diferentes categorias de usuários com diferentes requisitos de uso. O básico não deve ser comprometido.
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