Você perdeu alguns de seus contatos em seu telefone Android? Ou alguns de seus contatos estão desaparecendo do telefone automaticamente? Bem, perder seus contatos pode ser irritante e preocupante ao mesmo tempo. Portanto, se você também tem enfrentado esse problema em seu telefone Android, pode facilmente corrigir isso usando as configurações do seu smartphone. Aqui, estamos contando 5 maneiras de consertar contatos que desapareceram do problema do telefone em seu Android.
Além disso, leia | 3 maneiras de excluir contatos duplicados do seu telefone
Corrigir contatos que desapareceram do problema de telefone
Índice
1. Ligue e desligue a sincronização de contatos
Primeiro, você precisa verificar se a sincronização de contatos está habilitada ou não. Se não estiver ativado, ative-o e, se já estiver ativado, desative-o e ative-o novamente. Veja como você pode verificar isso:
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- Vá para Configurações> Contas e toque em sua conta do Google.
- Toque em Sincronizar conta e procure Contatos.
- Agora, ative o botão de alternância ao lado de Contatos e, se já estiver ativado, desligue-o e ligue-o novamente.
Como alternativa, você também pode ir para Configurações> Google> Serviços de conta> Sincronizar contatos do Google. Verifique se o status de sincronização está desativado, toque em Gerenciar configurações e habilite a sincronização.
2. Atualize o aplicativo Contatos
Às vezes, o problema pode estar no aplicativo Contatos do seu telefone. Para corrigir isso, você pode atualizá-lo da Play Store para a versão mais recente e isso pode corrigir o problema. Na verdade, recomendamos que você atualize todos os aplicativos do Google em seu telefone Android. Para fazer isso, abra a Play Store e vá para a seção Meus aplicativos e jogos na barra lateral e toque em Atualizar tudo.
Além disso, leia | Os aplicativos não estão sendo atualizados no Android 10? Veja como consertar
3. Limpe o cache do aplicativo de contatos
A limpeza do cache de qualquer aplicativo pode funcionar em muitos casos, quando os usuários sofrem de algum problema. Para limpar o cache do aplicativo Contatos:
- Vá para Configurações> Aplicativos> Contatos> Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Reinicie o seu telefone e veja se o problema foi corrigido.
- Se o problema persistir, você também pode limpar os dados do aplicativo tocando em Limpar dados.
Nesse caso, observe que limpar o cache ou os dados não excluirá seus contatos. No entanto, se você pretende limpar os dados também, exporte seus contatos e salve o arquivo CSV.
4. Redefina as preferências do aplicativo
Mencionamos isso em muitos problemas em telefones Android antes de redefinir as referências do aplicativo para corrigir muitos problemas. Quando você redefine todas as configurações do aplicativo no telefone, elas voltam aos valores padrão e podem corrigir o problema. Veja como fazer:
- Vá para Configurações> Sistema e expanda Avançado.
- Aqui, procure as opções de redefinição e selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- No pop-up, confirme o mesmo clicando em redefinir aplicativos.
Observe que nenhum dado do seu telefone é excluído ao redefinir as preferências do aplicativo.
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5. Remova a Conta do Google
Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode tentar remover a conta do Google do seu telefone Andorid e fazer login novamente com a mesma conta. Este método funcionará com certeza.
Veja como fazer isso:
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- Vá para Configurações> Contas e toque em sua conta do Google.
- Na próxima página, toque em Remover conta na parte inferior da página.
Observe que isso removerá todos os dados relacionados a essa conta do Google do seu telefone e você pode fazer login com essa conta novamente para acessar esses dados. Isso provavelmente irá restaurar seus contatos ausentes também.
Sugerido | Como remover a conta do Google no Android.
Dica bônus: sempre faça backup de seus contatos
A perda de dados pode incomodar qualquer pessoa, especialmente quando se trata de dados de contatos. Portanto, recomendamos que você faça backup de todos os seus dados do Android para o seu Google Drive. Dessa forma, você nunca perderá seus contatos e pode até mesmo recuperar contatos excluídos de seu telefone.
Leia nosso guia detalhado sobre Como fazer backup de contatos em qualquer telefone Android.
Esperamos que uma dessas correções tenha corrigido os contatos que desapareceram do problema do telefone em seu smartphone Android. Para mais dicas e truques, fique ligado!
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